Política de Cancelamento
POLÍTICA DE CANCELAMENTO MÉTODO APLICADO
CONDIÇÕES GERAIS:
Para que possamos dar a atenção necessária a cada caso, visando assim atender da melhor forma possível nossos clientes, é imprescindível que sejamos comunicados da troca/devolução dentro do prazo estabelecido.
O MÉTODO APLICADO se reserva o direito de cancelar ou suspender qualquer apostila, a qualquer momento, sem aviso prévio.
O MÉTODO APLICADO não será responsável por quaisquer danos ou prejuízos causados pelo cancelamento ou suspensão de qualquer apostila.
A política de cancelamento pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.
1. DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA
Para desistência de um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:
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O prazo para desistir da compra do produto é de até sete (7) dias corridos, a contar da data da compra online;
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A devolução do valor corresponderá a 50% do valor total, uma vez que o cliente já efetuou o download do material.
1.1. Para solicitar o cancelamento, o cliente deve entrar em contato com O MÉTODO APLICADO através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (48) 99175-6042.
1.2. O cliente receberá um e-mail de confirmação do cancelamento, juntamente com as instruções para o reembolso.
1.3. O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra da apostila.
1.4. Em caso de pagamento com cartão de crédito, o reembolso será creditado na fatura do cliente. Em caso de pagamento com boleto bancário, o reembolso será feito por depósito ou transferência bancária.
1.5. A política de cancelamento não se aplica a apostilas que tenham sido personalizados de acordo com as especificações do cliente, pois essas apostilas são consideradas produtos de consumo e não estão sujeitos ao direito de arrependimento.