O MÉTODO APLICADO
NAVEGAÇÃO
Item 1
Direito de Arrependimento e Devolução Parcial
🏛️ Texto Jurídico
“Em conformidade com a política interna de produtos consumíveis digitalmente, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 07 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra online. Todavia, considerando a natureza do produto (arquivo digital passível de download imediato e reprodução), a restituição financeira será limitada a 50% (cinquenta por cento) do valor total pago. Esta retenção justifica-se pela consumação do acesso e download do material intelectual cedido pela CONTRATADA.”
🤝 Explicação Transparente
“Você tem até 7 dias após a compra para desistir. Porém, como nossas apostilas são digitais e você pode baixar o arquivo assim que compra (ficando com o material para sempre no seu computador), nós fazemos a devolução de metade do valor (50%). É uma forma de sermos justos: você recebe parte do dinheiro de volta e nós cobrimos os custos do material que já foi entregue e baixado.”
Item 2
Formas de Processamento do Reembolso
🏛️ Texto Jurídico
“Uma vez confirmado o cancelamento, a restituição do percentual devido (50%) ocorrerá obedecendo à mesma forma de pagamento utilizada no ato da compra: (i) Cartão de Crédito: O estorno será creditado na fatura do cliente, conforme os prazos da administradora do cartão. (ii) Boleto Bancário: O reembolso será efetuado via depósito ou transferência bancária para uma conta de titularidade do cliente.”
🤝 Explicação Transparente
“Confirmado o cancelamento, devolvemos o valor pelo mesmo caminho que ele veio:
- Se pagou no Cartão: O crédito vai aparecer na sua fatura (o prazo depende do seu banco).
- Se pagou no Boleto: A gente deposita ou transfere direto para a sua conta bancária.”
Item 3
Exceções: Produtos Personalizados
🏛️ Texto Jurídico
“A presente política de cancelamento e direito de arrependimento não se aplica a apostilas ou materiais que tenham sido personalizados de acordo com especificações fornecidas pelo cliente. Tais itens são classificados como produtos de consumo exclusivo e customizados, o que inviabiliza a desistência após a confecção ou entrega.”
🤝 Explicação Transparente
“Se você pediu uma apostila feita sob medida ou com detalhes específicos só para você, não conseguimos fazer o cancelamento ou devolução. Como é um produto exclusivo e personalizado, ele foi feito para atender unicamente à sua necessidade.”
Item 4
Condições Gerais de Alteração e Responsabilidade
🏛️ Texto Jurídico
“O MÉTODO APLICADO reserva-se o direito de cancelar, suspender ou descontinuar a venda de qualquer apostila a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. A CONTRATADA isenta-se de responsabilidade por eventuais danos ou prejuízos, diretos ou indiretos, decorrentes de tal cancelamento ou suspensão. Ademais, esta Política de Cancelamento poderá sofrer alterações unilaterais a qualquer tempo.”
🤝 Explicação Transparente
“Nós podemos parar de vender ou alterar qualquer apostila a qualquer momento, sem aviso. Também podemos atualizar estas regras de cancelamento quando necessário. É importante ficar de olho, mas garantimos que faremos o possível para atender você da melhor forma dentro das regras vigentes.”
Item 5
Canal de Atendimento Obrigatório
🏛️ Texto Jurídico
“Para a validação de qualquer solicitação de troca, devolução ou cancelamento, é imprescindível a comunicação formal dentro do prazo estabelecido. O cliente deverá contatar O MÉTODO APLICADO exclusivamente através do e-mail CONTATO@METODOAPLICADO.COM.BR ou pelo telefone/WhatsApp (48) 9 9901-4779. Após o contato, o cliente receberá um e-mail de confirmação com as instruções para o trâmite financeiro.”
🤝 Explicação Transparente
“Quer cancelar dentro do prazo? É só falar com a gente pelos nossos canais oficiais! Mande um e-mail para contato@metodoaplicado.com.br ou chame no WhatsApp (48) 9 9901-4779. Assim que recebermos seu pedido, enviaremos uma confirmação e o passo a passo para o reembolso.”
